Sistema Qualità

Il Sistema di gestione per la Qualità garantisce che tutte le attività aziendali siano coinvolte nell'applicazione dei principi guida per il miglioramento continuo di prodotto e di processo, perseguendo i seguenti obiettivi:

• stabilire processi e responsabilità per conseguire i principi di Qualità;
• definire metodi per misurare l'efficacia e l'efficienza di ciascun processo;
• interpretare e garantire gli standard qualitativi di prodotto per raggiungere elevati livello di sicurezza e affidabilità;
• orientamento al cliente;

• coinvolgimento delle funzioni aziendali nel sistema di gestione per la qualità.

Il mantenimento nel tempo degli obiettivi raggiunti è ottenuto attraverso il monitoraggio costante del livello di apprezzamento del Cliente rispetto al servizio offerto. In quest'ottica Meteor periodicamente lancia campagne di
"Customer Satisfaction" volte a monitorare il livello di soddisfazione dei Clienti e raccogliere informazioni utili per l'ottimizzazione dei prodotti ed il miglioramento del servizio offerto.